Reembolsos y cancelaciones

Ámbito

Estas condiciones se aplican a consultas de revisión de currículum, carta de presentación, paquetes combinados y ajuste de perfil en portales. No venden productos físicos ni suscripciones.

Anticipo y elegibilidad de reembolso

La reserva se confirma con un anticipo del 30 %. El anticipo es reembolsable íntegramente si cancelas con al menos 48 horas de antelación respecto a la sesión confirmada. Con menos de 48 horas, el anticipo no se reembolsa, salvo causa de fuerza mayor documentada.

Reembolso total o parcial

• Total: si cancelamos nosotros la sesión y no podemos ofrecer una alternativa en un plazo razonable, o si no has iniciado la sesión ni enviado material y cancelas con 48 horas o más.
• Parcial: si la sesión ya comenzó y, por causa imputable a nosotros, no podemos completar la entrega acordada; se descuenta el trabajo ya realizado.

No reembolsable

• Sesiones ya impartidas en su totalidad.
• Documentos ya entregados en formato editable según el encargo.
• Incomparecencia (no-show) sin aviso previo.
• Cambios de opinión tras recibir y aceptar la entrega.

Aplazamientos

Puedes solicitar un cambio de fecha una vez sin coste si avisas con 48 horas o más. Aplazamientos posteriores o con menos margen pueden implicar un cargo administrativo de 15 €.

Trabajo ya iniciado

Si enviaste material y empezamos la lectura previa, y cancelas dentro de las 48 horas, podremos retener hasta el 30 % del precio total en concepto de preparación, además de las reglas del anticipo.

Proceso y plazo de reembolso

Solicita el reembolso por correo a contacto@contentmeadowpath.click indicando nombre, fecha de sesión y motivo. Revisamos la solicitud en un plazo de 5 días laborables. Si procede, el importe se abona por el mismo método de pago en un plazo de 10 días laborables adicionales.

Contacto

contacto@contentmeadowpath.click · +34 977133302 · 270 Calle de Trajacapita; Tarragona; Tarragona; 43860; Spain.